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Retours & Remboursements

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Comment effectuer une demande de retour et à quelle adresse renvoyer mon colis ?

Rendez-vous dans votre espace "Mon compte", rubrique "Retour de commande". Il vous suffira de cliquer sur le bouton orange "TÉLÉCHARGER LE BORDEREAU DE RETOUR", de l'imprimer et de le joindre obligatoirement à votre colis.

Vous pouvez également le télécharger directement via le bouton ci-dessous, l'adresse de retour y est incrit en haut à droite du document.


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Puis-je demander l'échange d'un article ?

Dans le cas d'une erreur de commande de votre part ou d'un changement d'avis, seul le remboursement est toléré. L'échange (contre un produit identique ou de prix équivalent) n'est possible que dan...

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