Questions techniques

Puis-je utiliser mon compte sur plusieurs smartphones ?

Oui.

Vous pouvez vous connecter à votre compte iMAGI-X depuis plusieurs appareils avec les mêmes identifiants.

⚠️ Le partage du compte propriétaire est fortement déconseillé. Toute personne ayant accès à ce compte pourra effectuer les mêmes actions que le propriétaire (lancer la filtration, modifier les paramètres du chauffage, etc.).

Nous vous recommandons plutôt de souscrire à l’offre Premium et d’inviter les autres utilisateurs via la fonctionnalité « Multi-comptes », afin de garantir un accès sécurisé et adapté à chacun.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Envoyer ma demande

Contactez-nous par téléphone au :
0 820 250 481
0,09€ / min + prix d'un appel local

du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h00

(hors fermetures et jours fériés)