Procédure en cas de panne et retours

Que faire si mon équipement tombe en panne ?

Munissez-vous de votre facture ou de votre PV de réception. Nous vous invitons à contacter en priorité votre concessionnaire Magiline si vous en avez un.

Vous pouvez facilement retrouver le concessionnaire le plus proche de chez vous grâce à notre carte interactive : https://www.boutiquemagiline.com/fr_fr/nos-points-de-ventes.

Si vous n'avez pas de concessionnaire rattaché, vous pouvez joindre notre service client.

Si le défaut est avéré, le matériel devra être diagnostiqué puis réparé ou remplacé directement dans nos ateliers.

Vous avez encore besoin d'aide ?

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